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江南首頁(yè) > 服務(wù)流程
一、尋找客戶(hù)
1、與客戶(hù)接觸洽談廣告（形式、報(bào)價(jià)）。
2、了解客戶(hù)產(chǎn)品特征，分析媒體需求。
3、根據(jù)客戶(hù)需求提供合理化建議。
4、提供客戶(hù)社區(qū)有廣告看板、燈箱分布名單。
5、做合理方案推薦。
二、確定客戶(hù)
1、跟進(jìn)客戶(hù)確認(rèn)進(jìn)程。
2、及時(shí)更新媒體信息，確保資源的可用性。
3、確認(rèn)資源，進(jìn)行保留。
4、簽訂服務(wù)合同。
三、服務(wù)客戶(hù)
1、確認(rèn)客戶(hù)宣傳畫(huà)面，制作畫(huà)面。
2、維護(hù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安裝畫(huà)面，并提交客戶(hù)畫(huà)面照片。
3、客戶(hù)檢查確認(rèn)，合同正式生效。
4、發(fā)布期內(nèi)，保持廣告媒體與畫(huà)面的完好、整潔。確保燈箱正常亮燈。
5、每天安排工作人員對(duì)媒體平臺(tái)進(jìn)行盤(pán)查，確保發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后一個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題。（除不可抗力因素）
6、每月至少提供一次客戶(hù)照片，定期電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)。
7、客戶(hù)服務(wù)到期做廣告效果的回饋與總結(jié)，并享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。